Con el propósito de cumplir con los deberes constitucionales y legales, la Universidad de La Guajira pone a disposición de la comunidad universitaria y de la ciudadanía diversos canales a través de los cuales se pueden solicitar información, realizar consultas, presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, así como expresar felicitaciones relacionadas con la gestión institucional.
Telephone service channel
Virtual customer service channel
Canal de denuncia y ruta de atención de violencia basada en genero
Face-to-face service channel
These are the channels through which you can communicate with the University of La Guajira.
Campus Sede Riohacha
Riohacha Headquarters
Km 3 + 354 vía Riohacha a Maicao
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 3:00
pm a 7:00pm
Punto de atención al público: Office of
Relacionamiento con el Ciudadano
Bloque administrativo primer piso
Campus Universitario
Maicao Headquarters
Calle 16 No. 28a – 80 salida a Riohacha, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 3:00
pm a 7:00pm
Punto de atención al público: Office of
Relacionamiento con el Ciudadano
Bloque administrativo
Campus Universitario
Fonseca Headquarters
Km 1 vía San Juan del Cesar, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00
pm a 6:00pm
Punto de atención al público: Office of
Relacionamiento con el Ciudadano
Bloque administrativo
Campus Universitario
Villanueva Headquarters
Km 2 vía Barrancas, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00
pm a 6:00pm
Punto de atención al público: Office of
Relacionamiento con el Ciudadano
Bloque 1
One-stop correspondence reception
Headquarters Riohacha
Km 3 +354 via Riohacha to Maicao
Bloque de Administrativo – Primer Piso
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00 m a 3:00 pm a 7:00pm
Emisora – Uniguajira Estéreo
Edificio Emisora Uniguajira estéreo
Cl. 8 #10-140 Riohacha, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 3:00 pm a 7:00pm
Accounting office
Edificio Emisora Uniguajira estéreo
Cl. 8 #10-140 Riohacha, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00 pm a 6:00pm
Legal Office
Punto de atención 1:
Edificio Emisora Uniguajira estéreo
Cl. 8 #10-140 Riohacha, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00 pm a 6:00pm
Punto de atención 2:
Casa de Justicia
Calle 38 # 7
Mercado Nuevo
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m
Nellit Abuchaibe Library
Headquarters Riohacha
Km 3 + 354 Via Maicao
Horario de Atención:
Préstamos de libros
Jornada continua: Lunes a viernes de 6:30 am a 9:30 pm
Sábados de 8:00 am a 12:00 m
Área administrativa
Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m -3:00 pm a 7:00 pm
Nellit Abuchaibe Library
Maicao Headquarters
Calle 16 No. 28a – 80 salida a Riohacha, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 3:00 pm a 7:00pm
Sábados
8:00 am a 12:00 pm
Nellit Abuchaibe Library
Fonseca Headquarters
Km 1 vía San Juan del Cesar, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00 pm a 6:00pm
Sábados
8:00 am a 12:00 pm
Nellit Abuchaibe Library
Villanueva Headquarters
Km 2 vía Barrancas, La Guajira
Horario de Atención:
Lunes a viernes
8:00 am a 12:00m a 2:00 pm a 6:00pm
Sábados
8:00 am a 12:00 pm
Canal escrito
Las solicitudes dirigidas a la Universidad de La Guajira se podrán radicar en forma física en las ventanillas únicas de correspondencia en nuestra diferentes sedes, como también a través de correo postal, en nuestros buzones de sugerencias o usando el formulario de PQRSDF. Sujeto a los horarios de atención de cada sede.
Ventanilla única de correspondencia
Riohacha Headquarters
Km 3 +354 via Riohacha to Maicao
Bloque de Administrativo – Primer Piso
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12 m. a 3:00 a 7:00 p. m.
Ventanilla única de correspondencia
Maicao Headquarters
Calle 16 No. 28a – 80 salida a Riohacha, La Guajira
Bloque de Administrativo
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12 m. a 3:00 a 7:00 p. m.
Ventanilla única de correspondencia
Fonseca Headquarters
Km 1 vía San Juan del Cesar, La Guajira
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12 m. a 2:00 a 6:00 p. m.
Ventanilla única de correspondencia
Villanueva Headquarters
Km 2 vía Barrancas, La Guajira
Bloque de Administrativo
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12 m. a 2:00 a 6:00 p. m.
Buzones de sugerencias
Ubicados de manera física en las diferentes sedes de la Universidad de La Guajira