Participa

La Universidad de La Guajira, pone a disposición este espacio que permite la participación de la ciudadanía y los grupos valor en todo el ciclo de la gestión pública (diagnóstico, formulación, implementación, evaluación y seguimiento) en el marco de lo dispuesto en el artículo 2 de la Ley 1757 de 2015. Dentro de este micrositio se incluyen los espacios de participación que facilitan el ejercicio del control social y la evaluación ciudadana, a través de procesos permanentes de rendición de cuentas que se deben garantizar durante todo el ciclo de la gestión pública.

¿Qué es el menú participa?

Participa es la sección donde encontrará toda la información relacionada con los espacios, mecanismos y acciones que permiten la participación ciudadana en La Universidad de La Guajira. Por medio de este menú, usted puede participar en los diferentes espacios de diagnóstico, formulación, implementación, evaluación o seguimiento en los que se promueve el involucramiento de las partes interesadas y grupos de valor de nuestra institución en sus decisiones y acciones públicas.

tres personas adultas , un hombre y dos mujeres en una tarima
tres personas adultas , un hombre y dos mujeres en una tarima

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Noticias de Participa

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¿Cómo se puede participar?

La Universidad de La Guajira cuenta con los siguientes medios de participación:

Medios de Participación

¿Cuáles son los mecanismos e instancias de participación ciudadana de la Universidad de La Guajira?

La Universidad de La Guajira promueve activamente la participación ciudadana a través de varios mecanismos e instancias, que incluyen:

Audiencia Pública de Rendición de Cuentas: Estos son espacios destinados a la rendición de cuentas, donde se presentan y reflexionan sobre los resultados de la gestión de un período específico.

Rendición de Cuentas: La rendición de cuentas es un deber fundamental de las autoridades de la administración pública. Implica responder públicamente a las demandas de la ciudadanía sobre el manejo de los recursos, las decisiones y la gestión realizada en el ejercicio del poder que les ha sido delegado.

Trámite: Se refiere a los conjuntos o series de pasos o acciones reguladas por el Estado que deben realizar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley.

Acción de Tutela: Este mecanismo permite a cualquier persona reclamar la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales cuando estos resultan vulnerados o amenazados por la acción u omisión de cualquier autoridad pública o de particulares, según lo establecido en la ley.

Denuncia: Se trata de un documento en el que se notifica a la autoridad competente la comisión de un delito o falta.

Veeduría Ciudadana: Este es un mecanismo democrático de representación que permite a los ciudadanos y a las organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la gestión pública.

Sistema de PQRSD: Este sistema aborda las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias de los ciudadanos para garantizar una respuesta oportuna y efectiva.

Petición o Derechos de Petición: Es el derecho que tienen todas las personas para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes, ya sea por razones de interés general o interés particular. Esto incluye solicitudes respetuosas de información y/o consulta y la obtención de una pronta resolución.

Queja: Representa cualquier expresión verbal, escrita o digital de insatisfacción con la conducta o acción de los servidores públicos o de particulares que desempeñan una función estatal y que requiere una respuesta.

Reclamo: Consiste en cualquier expresión verbal, escrita o digital de insatisfacción relacionada con la prestación de un servicio o la deficiente atención de una autoridad pública. Se refiere al incumplimiento de un derecho perjudicado o amenazado debido a la deficiente prestación o suspensión injustificada del servicio.

Sugerencia: Se trata de cualquier expresión verbal, escrita o digital de recomendación entregada por el ciudadano, con el propósito de mejorar los servicios que presta la Universidad de La Guajira. Esto puede incluir recomendaciones para racionalizar el uso de recursos o hacer que la gestión pública sea más participativa.

Estos mecanismos e instancias de participación ciudadana son fundamentales para involucrar a la comunidad en la toma de decisiones y para garantizar una gestión transparente y eficiente en la Universidad de La Guajira.

¿Qué información general está disponible sobre la participación ciudadana en la Universidad de La Guajira?

La Universidad de La Guajira ofrece una serie de recursos e información general relacionados con la participación ciudadana, que incluyen:

Estrategia de Participación Ciudadana: Esta estrategia establece cómo la universidad promoverá la participación activa de la comunidad en su gestión y toma de decisiones.

Estrategia de Rendición de Cuentas: Detalla cómo la universidad informará a la comunidad sobre sus actividades y resultados, fomentando la transparencia y la responsabilidad.

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano (PAAC): Este plan describe las medidas y acciones para prevenir y combatir la corrupción en la universidad y garantiza la atención efectiva a las solicitudes y requerimientos de los ciudadanos.

Transparencia y Acceso a la Información Pública: La universidad promueve la transparencia y facilita el acceso a la información pública, fortaleciendo la rendición de cuentas.

Informes de Rendición de Cuentas: Estos informes ofrecen una visión detallada de cómo se utilizan los recursos y se gestionan las actividades en la universidad.

Convocatorias: Se proporciona información sobre convocatorias relacionadas con la participación ciudadana y otros temas relevantes.

Calendario de Participación Ciudadana

Calendario de Actividades y Eventos: Incluye fechas importantes para eventos y actividades en general.

Calendario de Eventos Académicos: Muestra las fechas relevantes para eventos académicos específicos.

Formularios de Participación Ciudadana: Se ofrecen formularios y plataformas que facilitan la participación ciudadana y permiten a los ciudadanos expresar sus opiniones, consultas y solicitudes, incluyendo el “Formulario PQRSDF.”

Estos mecanismos e instancias de participación ciudadana son fundamentales para involucrar a la comunidad en la toma de decisiones y para garantizar una gestión transparente y eficiente en la Universidad de La Guajira.

¿Cuáles son los canales de interacción disponibles para la participación ciudadana en la Universidad de La Guajira?

La Universidad de La Guajira se esfuerza por brindar diversos canales de interacción para la participación activa de la ciudadanía y la comunidad académica. Los canales disponibles son:

Formulario PQRSD: A través de este formulario, los ciudadanos pueden presentar sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD), permitiendo una comunicación directa con la universidad y la atención de sus necesidades.

Encuesta de Percepción Ciudadana: La universidad realiza encuestas para conocer la percepción de la ciudadanía y los grupos de valor, identificando áreas de mejora en la relación con la comunidad. Puede acceder a la Encuesta de Percepción Ciudadana en línea para compartir sus opiniones.

Redes Sociales: La Universidad de La Guajira utiliza diversas plataformas de redes sociales para informar y comunicar su gestión a la comunidad. Estas redes sociales también se utilizan para compartir información de interés público, fomentando el diálogo y la retroalimentación constante. Los canales en redes sociales incluyen:

Twitter

Facebook

Instagram

YouTube

Otros Canales de Atención: La universidad ofrece varios canales adicionales para la atención y servicios a la ciudadanía. Puede encontrar más información sobre estos canales en la sección “Atención y Servicios a la Ciudadanía” en nuestro sitio web.

Estos canales están diseñados para garantizar que la comunidad pueda interactuar de manera efectiva con la Universidad de La Guajira, expresar sus opiniones y necesidades, y contribuir al fortalecimiento de la institución y su compromiso con la calidad educativa y la transparencia en su gestión.

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